A PhoneControl célja a hatékony vállalati működés elősegítése a telefonos hívásadatok gyűjtésén és elemzésén keresztül.

Vállalati telefonköltség-források adatainak gyűjtése és elemzése

kapcsolódás egy vagy több telefonközponthoz
elektronikus formában érkezõ GSM hívásadatok feldolgozása
a vezetékes- és a mobiltelefonokról indított hívások költségeinek
     vizsgálata egy rendszerben

Felhasználók telefonálási szokásainak elemzése

magán és céges hívások személyre bontott elemzése
a kimenő és bejövő magánhívások miatti munkaidő kiesés mérése

Kontrolling

automatikus havi jelentés: havonta az egyes részlegek
    kommunikációs költségkimutatásának elkészítése és
    elküldése e-mailben a vezetõk részére
a bérlõknek kiszámlázandó összeg, valamint az egyes bérlőkön
     keletkezett nyereség pontos meghatározása
kiugróan magas költségek okának vizsgálata

           Költségcsökkentés

          GSM adapterek beszerzése
          a szolgáltatói kedvezményrendszer átalakítása
          a magán jellegű hívások költségeinek áthárítása a munkatársakra

Teljesítményvizsgálatok


          a telefonos értékesítő kollégák teljesítményének mérése
          a marketing akciók hatásának elemzése a bejövő hívások alapján

Automatikus, rendszeres, testre szabott riportok >>> Időmegtakarítás
Könnyen kezelhető eseti lekérdező >>> Hatékonyság
A mobiltelefonról indított és vezetékes hívások közös rendszerben
     történő vizsgálata >>> Átláthatóság
A magán célú hívások szűrése >>> Költségcsökkentés
Nyitott rendszer, egyedi igényekhez igazítható, nincs kötött struktúra,
     további külső adatbázisokkal bővíthető >>> Rugalmasság

Tarifatáblázatok karbantartása, változások követése, folyamatos frissítése
Igény esetén outsource karbantartás és felügyelet
Viszontszolgáltatók (irodaházak, raktárbázisok stb.) számára speciális
     konstrukciók kialakítása: egyedi riportrendszer a telefonközpontot
     használó ügyfelek számára, amely az üzemeltetővel közösen nyújtott
     havidíjas szolgáltatásként vagy egyszeri díjas szolgáltatás formájában
     működhet.
PhoneControl Remote Szolgáltatás: a felhasználó cégnek nem kell
     adatbázis-szervert és adatfeldolgozó infrastruktúrát biztosítania.
     A PhoneControl Remote csupán adatot gyűjt és továbbít,
     az adatfeldolgozást a J. Grendel Magyarország adatközpontja
     és szerverei végzik. Az eredmény e-mail-ben érkezik az érintett
     vezetők részére.

A PhoneControl gazdaságos megoldást nyújt a pár fős kivállalkozásoktól kezdve a több telephelyes - akár több országban irodával rendelkező - vállalatoknak egyaránt.

Töltse le a PhoneControl verzióinak adatlapjait, és ismerkedjen meg részletesen szolgáltatásaikkal! Az egyes verziók legfontosabb szolgáltatásait az Összehasonlító táblázatban is áttekintheti.

PhoneControl Advanced adatlap (PDF)
PhoneControl Enterprise adatlap (PDF)
PhoneControl Global Enterprise adatlap (PDF)
Összehasonlító táblázat (PDF)

Advanced	Enterprise	Global enterprise	Remote
Tartalmaz
Adatgyűjtés egy telefonközpontról Mellék-név összerendelés Hívásadatok részletezett, vagy elõre elkészített összesítõ riportok formájában Adatelemző szoftver távoli (LAN) elérési lehetőséggel 1 felhasználó számára Hívásköltség információk Adatelemző szoftver kibővített funkciókkal Automatikus riportok Külső adatok betöltésének lehetõsége Testre szabott bevezetés (egyedi riportok, stb) Helyszíni üzembehelyezés	Advanced verzió + Adatgyűjtés elektronikus mobil hívásrészletezõkbõl Internet/Intranet riportok Adatelemző szoftver távoli (LAN) elérési lehetõséggel több felhasználó számára	Enterprise verzió + Adatgyűjtés több telefonközpontról	E verzió esetén a felhasználó cégnek nem kell adatbázis-szervert és adatfeldolgozó infrastruktúrát biztosítania. A PhoneControl Remote csupán adatot gyűjt és továbbít, az adatfeldolgozást a J. Grendel adatközpontja és szerverei végzik. Az eredmény (gazdasági + személyhez kötött riportok) e-mailben érkezik az érintett vezetők részére.
Opcionális lehetőségek
Upgrade lehetőség a már rögzített adatok megőrzésével Enterprise, Global Enterprise vagy Remote verziókra	Upgrade lehetőség a már rögzített adatok megőrzésével Global Enterprise vagy Remote verziókra	Upgrade lehetőség a már rögzített adatok megőrzésével Remote verzióra
Lekérdezési lehetőség több felhasználó részére Szolgáltatás az árinformációk (tarifatáblázatok) rendszeres karbantartására